Livraison

Frais de port offerts dès 65€ d'achat ! (France métropolitaine uniquement *) 

uniquement en livraison GLS si votre région est desservie par ces transporteurs. 

EXPÉDITION COLISSIMO FRANCE 48H - ÉTRANGER SELON PAYS 

EN SEMAINE LES COMMANDES DU JOUR SONT EXPÉDIÉES AU PLUS TARD LE LENDEMAIN

LES COMMANDES PASSÉES DU VENDREDI AU DIMANCHE SONT EXPÉDIÉES LE LUNDI

LIVRAISONS ET RETOURS

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24 - 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition est soit La poste Colissimo signature (mon domicile, mon commerçant ou mon bureau de poste), UPS  ( points relais économique, standard ou Express ) ou GLS domicile . Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Si au moment de la livraison l’emballage d’origine est abimé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison. ( colis refusé car ouvert ou endommagé). Pour l'étranger les frais de port sont en fonction du poids des colis, les prix sont ceux appliqués par La Poste ou UPS.

Frais de port ENVOIS EN FRANCE

-      Pour Envois colissimo signature (envois par la poste) mon domicile, mon commerçant ou mon bureau de poste  

                       FORFAIT FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGE 7 €

-       Pour Envois GLS (si la zone est desservie par ce transporteur)

                       FORFAIT FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGE 7 €  ( franco à  partir de 65 € de commande pour ce transporteur )

Frais de port ENVOIS à L’ÉTRANGER

 LA POSTE COLISSIMO

FRAIS DE PORT ET D’EMBALLAGE sont en fonction du panier et de la zone desservie ( se calcule automatiquement en fonction du panier et du lieu de livraison )

Les articles peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement. Le retour ou la demande de remboursement doit intervenir dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception des articles. Les produits retournés doivent nous parvenir en parfait état dans leur emballage d’origine.Dans le cas d’une nouvelle commande d’un montant inférieur au montant initial, le client recevra dès réception de la demande un chèque en remboursement de la différence. Les frais de port de l’échange, retour et nouvel envoi, sont à la charge du client. Le remboursement sera fait sous déduction des frais forfaitaires de traitement de la commande. Toute demande d’échange ou de remboursement devra s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante  SARL Provence Arômes 1866 avenue des Valayans 84320 Entraigues sur la Sorgue